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Última actualización: septiembre de 2026

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Finalidad y base jurídica

Leer su mensaje y responderlo. La base jurídica son las medidas precontractuales adoptadas a petición suya y nuestro interés legítimo en responder a consultas comerciales (artículo 6.1.b y 6.1.f del RGPD), junto con la ley federal suiza de protección de datos.

Quién más accede

  • Un servicio de entrega de formularios hace llegar el envío a nuestro buzón.
  • Nuestro proveedor de correo almacena el mensaje resultante.
  • Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros de servidor habituales, que incluyen direcciones IP, con fines de seguridad y diagnóstico.

No vendemos sus datos ni los compartimos con fines publicitarios.

Cuánto tiempo los conservamos

La correspondencia de consultas se conserva hasta 24 meses y después se elimina, salvo que derive en una relación con un cliente, en cuyo caso se aplican las obligaciones de conservación correspondientes.

Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad, y oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo. Escríbanos a través del formulario de contacto y le responderemos.

También puede reclamar ante el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos y Transparencia, o ante la autoridad de control de su país de residencia si se encuentra en la UE o el EEE.

Cambios

Si este aviso cambia, la fecha indicada arriba cambia con él.

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